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Olyna décroche, comprend le besoin, et oriente ou prend le message.
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Vos infos, vos règles
FAQ
Oui, c’est obligatoire. La phrase d’accueil indique que l’appelant parle à un assistant IA, pour rester conforme à l’EU AI Act. Le nom de votre entreprise, le ton et le reste du message restent les vôtres.
Il s’appuie sur vos infos (horaires, tarifs, règles), pas sur le web. S’il n’est pas sûr, il note le besoin et vous le transmet. Après les premiers retours, des ajustements sont possibles. Vous restez maître des informations qui seront communiquées.
Non. Vous recevez un numéro Olyna, puis un simple transfert depuis votre ligne actuelle. Vos clients composent le même numéro qu’aujourd’hui.
Compte, forfait, quelques réglages : souvent moins de cinq minutes. Le transfert d’appel se fait depuis votre téléphone, sans technicien.
Oui. Les échanges restent confidentiels, hébergés en Europe, conformes au RGPD. Vous décidez ce qui est conservé, et pour combien de temps.
L’abonnement mensuel est sans engagement, résiliable à tout moment. L’offre annuelle, elle, couvre l’année souscrite. Dans les deux cas, vous pouvez tester l’agent au téléphone avant de vous lancer.
